Ja, unsere VEV-IQ Mobilitäts-APP ist kostenlos für alle mobilen Endgeräte. Wir werden die Anwendungen unserer APP weiterhin aktualisieren, damit Sie immer die neueste haben.

Apple Über den App Store: https://apps.apple.com/de/app/vev-iq/id6449984155

Google Über den Play Store: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vev.vev_iq

1.) An der Ladesäule anmelden
Öffnen Sie die App und scannen Sie den QR Code auf der Seite des von ihnen gewünschten Ladepunktes.

2.) Anschließen und Laden
Starten Sie den Ladevorgang und stecken Sie den Stecker ein. Folgen Sie den Anweisungen Ihrer VEV-IQ APP.
Das Display zeigt den Fortschritt des Ladevorgangs und die Lademenge an.

3.) Ladevorgang beenden
Beenden Sie den Ladevorgang über die App und ziehen Sie den Stecker.

4.) Abrechnung
Sie erhalten auf Ihre angegebene E-Mailadresse Ihre Abrechnung mit Datum, Lademenge und Ladepreis.
Der Betrag wird von der hinterlegten Zahlmethode abgebucht.

1.) An der Ladesäule anmelden
Scannen Sie den QR Code auf der Seite des von ihnen gewünschten Ladepunktes und öffnen Sie den Link.
Folgen sie den Anweisungen des Browsers:

• Melden Sie sich mit ihrer E-Mail Adresse und Ihrem Namen an.
• Öffnen Sie Ihr E-Mail Postfach und klicken Sie auf den Button in der Mail.
• Sie werden weitergeleitet zum Browser wo sie Ihre Zahlungsmethode wählen können und Ihre Daten eingeben können. Starten Sie über den Button den Ladevorgang.

2.) Anschließen und Laden
Schließen Sie ihr Auto an die Ladesäule an.
Sie erhalten eine weitere E-Mail wo Sie den Ladevorgang einsehen können.

3.) Ladevorgang beenden
Über einen Button in der E-Mail, die Sie erhalten haben, können Sie den Ladevorgang beenden.
Ziehen Sie den Stecker.

4.) Abrechnung
Sie erhalten auf Ihre angegebene E-Mailadresse Ihre Abrechnung mit Datum, Lademenge und Ladepreis.
Der Betrag wird von der hinterlegten Zahlmethode abgebucht.

1.) An der Ladesäule anmelden
Ladekarte direkt an das Funksymbol halten.

2.) Anschließen und Laden
Warten Sie bis der Monitor Sie auffordert Ihr Auto anzuschließen.
Das Display zeigt den Fortschritt des Ladevorgangs und die Lademenge an.

3.) Ladevorgang beenden
Halten Sie Ihre E-Ladekarte vor das Funksymbol und entfernen Sie den Stecker.

Es werden die Ladekarten folgender Anbieter akzeptiert:

Blulinc
Bornes Lib
Bosch Charging Solutions GmbH
Bump
Chargemap
Digital Charging Solutions GmbH
E.ON Drive
Freshmile Services
GreenFlux eMSP Network
Last Mile Solutions eMSP Network
Maingau
Mobilygreen
Muvext
Octopus Electroverse
Recharger mon auto
Route220 S.R.L.
Stations-e
TandemDrive
Volkswagen Group Charging GmbH
WattzHub
Zunder

Zum Normalladen (AC-Laden) benötigt man ein Ladekabel mit Typ 2-Stecker. Die Ladeleistung dieser AC-Säulen ist auf maximal 22 kW beschränkt, wie viel Ladeleistung Ihr Auto je Stunde laden kann entnehmen Sie bitte Ihren Fahrzeuginformationen. Das Ladekabel bringt der Autobesitzer mit.

Zum Schnellladen (DC-Laden)sind die Kabel immer fest angeschlagen. Der Stecker, der die Säule mit dem Auto verbindet,
nennt sich CCS- oder Combo-Stecker und ist größer als der Typ 2-Stecker. Ob Sie mit Ihrem Fahrzeug schnellladen können und wie viel Ladeleistung Ihr Auto je Stunde laden kann, entnehmen Sie bitte Ihren Fahrzeuginformationen.

Sobald der Ladevorgang startet, schließt der Mechanismus Ihres Fahrzeuges den Stecker mit ein, sobald der Ladevorgang beendet wurde, müssen Sie das Fahrzeug mit Ihrem Schlüssel öffnen, danach können Sie den Ladestecker entnehmen.

Damit Menschen mit körperlicher Einschränkung selbständig ihren Ladevorgang durchführen können, werden die dafür geeigneten Ladepunkte als barrierearm ausgewiesen.

Ja, die Ladehistorie Ihrer VEV-IQ APP enthält alle Ladevorgänge, die Sie mit Ihrer APP getätigt haben.